Uma pesquisa encomendada pela Cassems revelou que os beneficiários do plano de saúde do Estado de Mato Grosso do Sul estão altamente satisfeitos com os serviços prestados. O levantamento apontou que 80,10% aprovam o plano, enquanto os Hospitais Cassems receberam 90,92% de avaliação positiva, destacando modernidade, qualidade do atendimento e estrutura eficiente.
O estudo, realizado pelo Instituto de Pesquisa Resultado (IPR) com mil entrevistados em 11 cidades do estado, também evidenciou a aprovação da Telemedicina Cassems, com 75,65% dos participantes afirmando que o serviço facilita o acesso a especialistas e agiliza consultas. A fidelidade ao plano é reforçada pelo dado de que 75,66% dos entrevistados não considerariam trocar de operadora.
Além disso, a gestão do presidente Ricardo Ayache foi aprovada por 80,18% dos beneficiários, que destacaram boa administração e qualidade na condução da instituição. Ayache ressaltou que os resultados refletem o trabalho contínuo para oferecer saúde de excelência aos servidores públicos e suas famílias, com investimentos em inovação e soluções modernas.
O levantamento foi realizado entre os dias 15 e 22 de setembro de 2025, abrangendo beneficiários de cidades como Campo Grande, Dourados, Corumbá, Três Lagoas e outras regiões estratégicas de Mato Grosso do Sul. Com informações: Dourados News