Lojas de pneus são interditadas por práticas abusivas na Grande Curitiba

Quatro unidades de uma rede de lojas de pneus foram interditadas na manhã desta terça-feira (5) em Curitiba e São José dos Pinhais, após denúncias de práticas abusivas contra consumidores.

A operação foi realizada pela Polícia Civil, com apoio do Procon e da Polícia Militar.

Segundo as investigações, a empresa utilizava estratégias para induzir clientes ao erro, como publicidade enganosa com preços baixos para atrair consumidores. Após a chegada às oficinas, os clientes eram surpreendidos com diagnósticos de problemas mecânicos que, em muitos casos, não existiriam.

Os orçamentos apresentados tinham valores elevados e não detalhavam corretamente os serviços ou peças. Há ainda relatos de serviços realizados sem autorização prévia.

De acordo com o delegado Ronaldo Bússolo Borges, também foram registradas situações de retenção de veículos. Em alguns casos, quando o cliente recusava o orçamento, a empresa impedia a retirada do carro, condicionando a liberação ao pagamento de valores considerados abusivos.

Ao todo, mais de 100 reclamações foram registradas no Procon, além de boletins de ocorrência e ações judiciais. A rede também acumula centenas de queixas em plataformas de consumidores.

A Polícia Civil investiga possíveis crimes relacionados ao Código de Defesa do Consumidor e estelionato. As unidades permanecem interditadas. Com infomrações: Bacci Noticia.