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Mulheres vítimas de violência em MS podem receber atendimento psicológico gratuito pelo SUS


Serviço funciona por teleconsulta e também atende familiares que cuidam de pessoas com deficiência, transtornos do neurodesenvolvimento ou doenças raras.
Mulheres em situação de violência podem solicitar gratuitamente atendimento psicológico remoto pelo SUS por meio do aplicativo Meu SUS Digital. (Foto: Reprodução/Governo Federal) Por: Editorial | 07/10/2026 16:29

Mulheres de Mato Grosso do Sul que estejam enfrentando ou já tenham passado por situações de violência podem solicitar atendimento psicológico gratuito e remoto pelo Sistema Único de Saúde (SUS). A iniciativa permite que o acolhimento seja realizado sem necessidade de deslocamento até uma unidade de saúde.

O serviço integra o programa Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres, desenvolvido pelo Ministério da Saúde para ampliar o acesso à assistência psicológica, principalmente para quem enfrenta dificuldades de deslocamento, falta de tempo ou outras barreiras para chegar ao atendimento presencial. A estrutura tem capacidade para realizar até 100 mil teleatendimentos por mês em todo o país.

Além das mulheres que vivenciam ou vivenciaram situações de violência, o atendimento também contempla mães, avós, irmãs, tias e outras familiares responsáveis pelos cuidados de pessoas com deficiência, transtornos do neurodesenvolvimento ou doenças raras.

O acesso é feito pelo aplicativo Meu SUS Digital, utilizando a conta gov.br. Depois de entrar na plataforma, a usuária deve acessar a área “Miniapps” e selecionar a opção “Acolhe Mais + – Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres”.

Na sequência, a paciente será direcionada para a plataforma da Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS), onde deverá preencher o cadastro e informar sua situação. Após a solicitação, a equipe responsável deverá fazer contato em até 24 horas para permitir a escolha da data e do horário da consulta. 

Nos casos de violência, o primeiro atendimento será destinado à avaliação das condições emocionais, possíveis situações de risco, necessidades de proteção e existência de uma rede de apoio.

Cada mulher poderá realizar até dez sessões de acompanhamento psicológico, com possibilidade de um novo ciclo caso seja considerado necessário. Após essa etapa, a paciente também poderá ser encaminhada para um Centro de Atenção Psicossocial (Caps) ou outro serviço da rede pública para continuidade do tratamento.

As teleconsultas são realizadas por psicólogas capacitadas para oferecer escuta qualificada e identificar situações que exijam cuidados adicionais. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h. 

Em situações de risco imediato, a orientação é procurar os serviços de emergência. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pode ser acionado pelo número 192, enquanto a Polícia Militar atende pelo 190.

A proposta é que o atendimento virtual também funcione como porta de entrada para outros serviços de saúde e proteção. Quando houver necessidade, a paciente poderá ser direcionada à rede disponível no município ou no Estado para dar continuidade ao acompanhamento. Com informações: GOV

 

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